Syarat & ketentuan

1. Ketentuan Umum

Dengan membuat akun dan/atau melakukan pembelian di PBNesia, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. PBNesia adalah marketplace yang mempertemukan pengiklan (buyer) dengan pemilik website (publisher).

2. Akun Member

• Anda wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan kredensial akun.
• Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu badan usaha atau individu. Aktivitas mencurigakan dapat menyebabkan pembekuan akun.
• Saldo yang tersimpan di akun tidak dapat dipindahtangankan tanpa persetujuan tertulis dari PBNesia.

3. Pemesanan Backlink

• Buyer wajib mengisi target URL, anchor text, dan brief artikel dengan lengkap dan benar.
• Konten yang dipesan tidak boleh mengandung unsur SARA, pornografi, perjudian, obat terlarang, malware, atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
• Penerbitan artikel dilakukan maksimal 1x24 jam kerja setelah brief dinyatakan lengkap, kecuali disepakati lain.
• Perubahan brief setelah order diproses dapat dikenakan biaya tambahan.

4. Pembayaran dan Deposit

• Pembayaran dapat dilakukan melalui QRIS, transfer bank, e-wallet, dan PayPal.
• Deposit manual diverifikasi oleh admin pada hari kerja. Saldo akan bertambah setelah bukti pembayaran valid.
• Nominal transfer wajib sama dengan total tagihan, termasuk kode unik untuk transfer bank.
• Deposit yang sudah masuk tidak dapat ditarik kembali, tetapi dapat digunakan untuk order berikutnya atau dikembalikan sesuai kebijakan refund.

5. Garansi dan Refund

• Setiap backlink bergaransi minimal 6 bulan sejak tanggal tayang, kecuali dinyatakan lain pada halaman domain.
• Jika backlink hilang dalam masa garansi, PBNesia akan memasang ulang di domain yang sama atau domain setara.
• Jika pemasangan ulang tidak memungkinkan, dana dikembalikan ke saldo akun sebesar harga order.
• Refund tidak berlaku jika penghapusan disebabkan oleh perubahan struktur website target, pelanggaran ketentuan konten, atau permintaan buyer sendiri.

6. Hak dan Kewajiban Publisher

• Publisher wajib memiliki hak penuh atas domain yang didaftarkan dan menjaga website tetap aktif selama masa garansi.
• Publisher dilarang mengubah URL artikel, menghapus tautan, atau menambahkan atribut nofollow tanpa persetujuan.
• PBNesia berhak menonaktifkan listing yang tidak memenuhi standar kualitas.

7. Pembatalan Order

Order dapat dibatalkan sebelum artikel dipublikasikan dengan pengembalian dana penuh ke saldo. Setelah artikel tayang, pembatalan tidak dapat dilakukan, tetapi buyer dapat mengajukan revisi maksimal 2 kali.

8. Batasan Tanggung Jawab

PBNesia tidak menjamin peringkat tertentu di mesin pencari. Hasil SEO dipengaruhi banyak faktor di luar kendali kami, termasuk algoritma Google, kualitas website target, dan strategi konten Anda.

9. Perubahan Ketentuan

PBNesia dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku efektif sejak tanggal publikasi.

10. Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke [email protected].